Připojení na PCO

Co je Pult centralizované ochrany?

Pult centralizované ochrany (PCO) je znám i pod názvem Dohledové centrum, popř. Dohledové a poplachové centrum. Jedná se o elektronické zařízení, do něhož je přenášen signál ze zabezpečovacích systémů, které non-stop monitorují střežené objekty.

Jaké služby nabízí naše PCO?

Při narušení zabezpečeného prostoru je signál zpracován AJAX HUBem, který informaci zašle Vám uživateli (majiteli AJAX systému) a na PCO společnosti WAKENHAT. Pracovníci PCO reagují na signál narušení tak, že kontaktují Vás jako zákazníka na sjednaných telefonních číslech (např. rodina, soused atd.) a informují Vás o narušení prostoru. Tato služba PCO se nazývá Monitoring (hlídá a informuje). Naše PCO nabízí i rozšířenou službu, která se nazývá Monitoring s výjezdem (hlídá, informuje a koná). V případě, že jsou kontaktní osoby mimo dosah či zadáte takový pokyn, pracovníci PCO vyšlou zásahovou jednotku, která dojede k objektu a provede kontrolu, v případně potřeby i  zajištění objektu v rámci zákonem stanovených možností.

Zavedení zabezpečovacího zařízení AJAX do PCO WAKENHAT?

Máte tři možnosti: 

  1. V aplikaci AJAX HUBu vyberete položku Bezpečnostní společnosti, po té kliknete na WAKENHAT a naši pracovníci se s Vámi spojí a provedou Vás procesem napojení.

  2. Napíšete nám na e-mail: ajax@wakenhat.cz a o další se postaráme my.

  3. Spojíte se s námi telefonicky na číslo  +420 725 948 113 a napojíme Vás na PCO WAKENHAT.

6 měsíců PCO ZDARMA?

Při zakoupení jakéhokoliv AJAX SETu získáváte okamžitě možnost napojení na PCO od společnosti WAKENHAT na 6 měsíců ZDARMA při sjednání smlouvy na 24 měsíců.

Jak na to?

Po instalaci AJAX SETu, pokud budete mít o to zájem, Vás zdarma na dva měsíce napojíme na náš PCO v režimu Monitoring. Během této doby si můžete vyzkoušet a ověřit, jak služba Monitoring funguje v praxi. Na konci této doby budete kontaktováni naším pracovníkem, který zjistí Vaši spokojenost s poskytovanou službou. Pokud budete spokojeni a zůstanete s námi, náš pracovník Vám nabídne uzavření smlouvy v režimu Monitoring či Monitoring s výjezdem na dvacet čtyři měsíců. První čtyři měsíce budete mít i nadále zdarma.

V případě, že po zkušebním období nebudete mít již zájem o napojení na PCO, Vaše zařízení od PCO bez jakýchkoliv podmínek odpojíme. Instalované zabezpečení AJAX bude nadále komunikovat dle Vašeho nastavení pouze v mobilní aplikaci AJAX. 

Pokud se rozhodnete ihned pro napojení Vašich zařízení AJAX na PCO WAKENHAT bez zkušební doby na 24 měsíců, pak máte prvních 6 měsíců této služby zdarma.